东风日产:4s店买保险19万的车保价14万现在车烧没了差价该谁出?

财经频道 2020-03-2962未知admin

  虽说销量数据是检测一家企业或者产品好坏最直观的表现,但对东风日产来说,它们并没有一味追求销量,而是始终将“让消费者满意”放在第一位。而在实际的购车过程中,东风日产的服务是否真的能够让消费者满意呢?最近,一位东风日产奇骏车主来到节目中反映,自己在4s店购买保险后,遇到了麻烦事儿...

  2020年3月13日,安徽城市之声《汽车315》节目组接到车主刘先生给我们打来电线年在广东省汕头市中升恒达4S店购买了一辆东风日产奇骏智联舒适版,到现在为止一共行驶了827公里。车子买来一个月发生火灾,烧报废了,但是在后期赔付过程中,赔付金额出现了问题。

  刘先生说,后期在保险赔付的过程当中,赔付的金额和自己的原车价差价太多。之所以差的多,是因为自己当初在4s店购买保险时,4s店保价保的太低了。自己车辆的裸车199300元,完17万多,最后落地价192000元。可是4s店保价只保了147800元。

  因为当初在4s店购买保险时,最终呈现的是一份电子保单,所以具体的内容,自己也没有看清楚。

  对于为什么保价低了的原因,4s店表示,因为当时购车过程中,买很多东西都要钱。另外4s店现在给自己重新算车价也跟之前不一样了, 而且还说装潢其实不是送的,都是需要自己花钱购买的。目前,4s店已经退了一部分的钱,但是还有6000元没有补上。

  带着车主的疑问,节目中我们联系了东风日产全国客服中心6844工作人员:

  首先,在这件事情中,车主刘先在一定的责任,因为在购买保险后,没有仔细的查看保单。

  另外,对于车主而言,无论通过何种途径购买保险时,不管是纸质合同还是电子合同,一定要看清楚再签字。虽然像案例中刘先生发生的情况,很多人难以遇到,但是万一发生了呢?会给自身带来巨大的经济损失。因此保单一定要反复确认,看清楚。

  对于4s店而言,更不能有侥幸心理,为车主保价的保费换到了其它费用上,看似是给车主省钱了,其实钱都被4s店“偷梁换柱”了。

  对于车主刘先生遇到的问题,安徽城市之声《汽车315》节目组也会持续关注!

  完车主刘先生的案例,小编在这里有几点提示要分享给大家,大家在4s店购买保险时,到底需要注意什么呢?

  2、确定完险种之后,再次核对保单内容,是否与自己要求的一致,包括每一项所保的内容。(例如第三者责任险保的是50万还是100万)

  3、以上内容确定无误后,再签字付钱。另外,无论是电子保单还是纸质保单,付钱后一定要及时查看再次确认。

  特别提醒:消费者是有权选择保险的购买途径的。不是必须要在4s店购买保险,如果遇到4s店搭售保险的情况,大家要及时收集,为自己。

  说到这儿可能有人会问,到底能不能在4s店购买保险?到底该选择哪种购买保险的渠道呢?今天小编就用两张表来告诉大家,该如何选择购买保险的渠道:

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